12-12: Laatste plekken beschikbaar; Communicatieve Vaardigheden

Communicatieve vaardigheden voor chauffeurs zijn erg belangrijk. Hoe ga jij als chauffeur om met stresssituaties? Hoe presenteer jij je? Hoe handel je op de juiste manier klachten af en kun je optimaal klantgericht communiceren? Je leert er alles over in onze cursus communicatieve vaardigheden.
Deze cursus is speciaal voor beroepschauffeurs (in het bezit van rijbewijs C en/of D) die veel op de weg zitten en daarbij prettig en goed willen communiceren met collega’s en relaties.

Datum 12 december 2020 08:30uur - 11:00uur

Nog enkele plekken beschikbaar! Vol=Vol!

Als chauffeur ben je het gezicht van het bedrijf. Een verkeerde manier van communiceren kan meer schade aanrichten als je in eerste instantie misschien denkt. Helder en duidelijk communiceren voorkomt misverstanden en draagt bij aan een prettige werkrelatie.
Tijdens de cursus leer alles over: representativiteit van persoon en voertuig, beroepshouding, het omgaan met klachten, verbale en non-verbale communicatie, piekstress en commercieel inzicht. Doel is je bewust maken van het positieve effect van een juiste beroepshouding en correcte manier van communiceren.
Deze e-learning cursus telt voor 7 uur theoretische nascholing.
Vul hieronder uw gegevens in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op!

bv, [email protected]
bv. 0545-472010

Cookie instellingen

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Op de cookiepagina kun je altijd je instellingen weer wijzigen. Privacy Statement | Naar cookiepagina

Accepteren Weigeren